Trendmicro:ウィルスバスターの障害

YOMIURI ON-LINE / 社会：ウイルスバスター、システム障害の問い合わせ２４万件

土曜日のことでした．

これは，今はもうトレンドマイクロのHPにも出てますけど．

たまたま土曜日早く起きてしまったので更新をかけまして・・・

お昼すぎまで外出して戻ってきてPCを立ち上げたら立ち上がらない．

セーフモードではOKなのに，ログオンがローカルアカウント・ネットアカウントどちらもNGであったので，この時点で「あー初期化・・・だからウィルスバスターかウィルス自身かどっちか」と思いました．

夕方外出だったので解決しきれずに出かけざるを得なかったのですが，ハードディスクのアクセスランプがかすかに点滅していたので，ディスクはアクセスしていることがわかりました．

そこで，時間さえかければログオンシーケンスが完了するのではないかと考えて立ち上げたまま放置して出かけました．

夜帰宅してみると，実際，立ち上がって，さらにバスターの自動更新も完了，リブート待ちの状態でした．

そこでリブート，今度は問題なく立ち上がり，結局私は何も対策せずに問題解決ができたのでした．

（セーフモードで，ウィルスバスターを削除しようかとも思ったけど，不可能でした）